ALERTA DE GOLPE: BOLETOS FALSOS DA SANEPAR

A Polícia Civil do Paraná, por meio da Seção de Estelionatos da 14ª Subdivisão Policial de Guarapuava, alerta a população sobre um golpe que vem sendo praticado em Guarapuava e região, envolvendo o envio de boletos falsos de cobrança de consumo de água simulando serem emitidos pela SANEPAR.

 

 

COMO FUNCIONA O GOLPE

Criminosos estão distribuindo boletos fraudulentos diretamente nas caixas de correio de residências, simulando cobranças legítimas da Companhia de Saneamento do Paraná – SANEPAR.

 

Os documentos falsos contêm logotipos, layout e informações aparentemente verídicas, o que pode induzir o cidadão ao erro. O golpe ocorre no momento do pagamento: o QR Code impresso nesses boletos é adulterado, redirecionando o valor para contas bancárias ou chaves PIX de terceiros, vinculadas aos golpistas ou a empresas utilizadas para esse fim.

 

Como resultado, o consumidor acredita estar quitando sua fatura, mas o valor não é repassado à concessionária, o que pode levar à inadimplência involuntária e até à suspensão do serviço.

 

 

COMO SE PROTEGER

 

A Polícia Civil orienta os cidadãos a:

1. Sempre conferir o nome do beneficiário antes de concluir pagamentos via PIX ou QR Code. A fatura da SANEPAR deve indicar claramente a própria empresa como recebedora;
2. Desconfiar de faturas recebidas fora dos canais habituais, especialmente aquelas entregues com aparência incomum;
3. Priorizar a emissão da segunda via de contas diretamente nos canais oficiais da SANEPAR, como o site ou aplicativo;
4. Evitar escanear QR Codes de documentos recebidos fisicamente, sem verificar a autenticidade do documento.

 

 

O QUE FAZER CASO SEJA VÍTIMA

 

Se você acredita ter sido vítima desse golpe, siga os passos abaixo:

• Registre um Boletim de Ocorrência em qualquer delegacia ou por meio da Delegacia Eletrônica (https://www.policiacivil.pr.gov.br/BO);
• Reúna comprovantes do pagamento e dados da transação, como print da chave PIX, nome do beneficiário e data;
• Informe sua instituição bancária, solicitando bloqueio ou contestação do pagamento, se ainda possível;
• Procure a SANEPAR, comunique o ocorrido e solicite orientações para regularização da situação.

 

 

 

A Polícia Civil está apurando os casos registrados e trabalhando para identificar e responsabilizar os envolvidos.

 

 

 

Nota Informativa – SANEPAR